当前位置: 首页 >  事业单位 >  备考资料 >  面试预测 > 

2022贵州事业单位面试答题情景模拟 赢在“三心二意

2022-05-30  |  来源: 金标尺教育

【题型简介】

结构化面试中,言语理解和表达能力是考官测查的重中之重,经常通过“现场模拟”题目进行测查。这类题目特点十分鲜明,常在题目结尾出现“请现场模拟”字样。在考查能力上,一是能够看出考生是否具有良好的理解能力和沟通能力;二是能够判断考生对于问题的把握是否准确;三是能够考查考生的处事方法是否有可行性、针对性。

【例题展示】

新入职不久的单位同事小王,工作积极性很高,但是工作中总是出错,经常受到领导的批评,因此小王情绪非常郁闷,领导让你帮助小王,你会怎么劝说他?请现场模拟。

【存在问题】

1.内容模板化。为保证劝说效果,考生答题时会先“理解对方”,拉近与劝说对象的距离,但在实际作答中,往往缺少真情实感,理解流于形式,只会机械地说“小王,我特别能理解你”或者是“小王,你的心情我能够理解”。

2.语言态度不合适。语言态度生硬,甚至声色俱厉,忽视了同事间的平等和尊重,不像劝说,更像上级批评下级。例如“小王,工作出错本来就是你的问题,你不想想怎么改正,就知道天天苦着脸,这样有用吗?”

3.没有实质性内容。不知道该说什么,怎么说。答题内容语言苍白,劝说无力,不能深入剖析小王的问题,也无法提出有效的建议,只会反复地说“你不要郁闷了”、“你要好好干”、“我看好你”。

【赢在“三心二意”】

1.理解有真心:理解有细节,才会有真心。如“小王啊,你最近都不怎么说话,一直很沉默,我知道你很郁闷。你的情况我也经历过,本来想向大家证明自己,结果不仅没能证明自己,还接连出错,确实很让人沮丧”。

2.劝说有同理心:换位思考,更易被人接受。如“小王,出错不可怕,一直沉溺低落情绪才是最可怕的,既让自己不愉快,影响工作心态,还让领导们觉得你不成熟、不稳重”。

3.语言有耐心:措辞要克制,说话不要太绝对,不要居高临下。如“小王,既然你出了错,你就应该接受批评”,这种说法就太生硬了。如果改为“小王,我知道,犯了错你也很难过,但是难过不能解决问题,唯有反思改进,才能证明自己,你说对不对”,这种说法明显更容易被人接受,也更符合同事间交流的状态。

4.作答有真情实意:调整语速、语气,提升交流感。做到语速适中、不急不缓,语气有轻重变化,说话有停顿,交流要自然。

5.内容有实际意义:内容有针对性、可行性,不要想当然。多谈谈对自身、对工作的实际影响,多提有效建议,少谈影响单位形象、少说主义,不要上纲上线。比如你给小王提建议时,可以这样说“在未来,你可以做好工作计划,如果遇到了什么问题,记录下来向领导请教;工作中,和老王、老李搭班时,要多和他们学习群众工作的经验和技巧;休息时,要主动学习专业知识,提升业务水平。”

以上就是和大家分享的现场模拟类题目的取胜方法,希望对大家能够有所帮助。

贵州事考帮

点击查看 更多招考

金标尺

扫码关注 招聘考试公众号 ,随时随地了解考试动态