【导读】2016年2月28日国考面试题(统计局)。更多招考资讯,备考干货,笔试资料,辅导课程,时政资料,欢迎关注贵州金标尺教育获取。
材料:主要是关于快递,第一段是快递的发展背景和一些快递行业的问题。然后是三段小材料,第一段是有毒化学品快递导致快递人员中毒,第二段是有消费者信息泄露,消费者认为是快递泄露了,来闹事,第三段是一个表格,关于2015快递问题申诉情况,第一是服务态度,后面的就是一些细节问题。
【第一题】:有人说我国快递业要先大而强,有人说要先强后大,你怎么看?
【第二题】:对影响快递发展的原因做调查,你是负责人怎么确保调查结果的有效性?
【第三题】:有人聚众并请到了媒体,还把你公司的大门堵了,说个人信息被泄露,你是快递公司负责人,你怎么处理?
【第四题】:图表分析:快递业本年被投诉占比中“服务态度差”占比更大,约百分之40多,“损毁”、“延误”、“调包”等占比虽然不高,但是增速快。其余几项都没什么显眼。问题是:针对图表所反映的现象,为我国的快递业发展提出一些措施。
金标尺提示:20分钟面试,面试前看15分钟材料,带材料和草稿纸进考场,桌子上无纸笔,剩5分钟提醒。